ما حقيقة الحجز على Airbnb لدعم الأوكرانيين؟ أعرب العديد من الأشخاص حول العالم عن تضامنهم مع أوكرانيا من خلال حجز إقامات على موقع Airbnb،
معتقدين أن هذه الحجوزات تتم لمضيفين فرديين وليس محترفين كبار، فما الحكاية هنا؟
إليك التفاصيل مقدمة من منصة تداول الأسهم الموثوقة إيفست.
المحتوى
قصص من الواقع
Airbnb تدعم أوكرانيا
الحجز عن طريق موقع Airbnb
عند الحجز عن طريق موقع Airbnb فإن القوائم لا تحدد ما إذا كان المضيف محترفًا أم فردًا يحاول فقط كسب لقمة العيش.
في عام 2018، قال مسؤولو المستهلك في المفوضية الأوروبية والاتحاد الأوروبي إن العديد من ممارسات Airbnb تنتهك قوانين المنافسة،
وأوصوا Airbnb “بتحديد ما إذا كان العرض مقدمًا من قبل مضيف خاص أو محترف، حيث تختلف قواعد حماية المستهلك”.
ومع ذلك، لا تزال Airbnb في الغالبية العظمى من الحالات غير شفافة بشأن طبيعة الشركة المضيفة.
قصص من الواقع
قام مستخدم لموقع Airbnb بعرض قصته على موقع التواصل الاجتماعي Instagram موضحًا أنه قام بالحجز عبر Airbnb في شارع Predslavynska 53 في كييف،
أوكرانيا في الفترة من 4 إلى 7 مارس. بعد الحجز، قام هذا الشخص بإرسال رسالة إلى المضيف
لإخباره بأنه تم الغاء الرحلة علمًا أن المبلغ سيذهب للمضيف في هذه الحالة،
حيث اعتبر هذا الشخص أن المبلغ دعم صغير لهذا المضيف.
ليكتشف هذا الشخص فيما بعد أن المضيف هذا شخصًا كبيرًا، وقد يكون شركة أصلًا، في الواقع،
قد لا يكون المقر الرئيسي لهذا المضيف المحترف في أوكرانيا على الإطلاق!
قصة أخرى مماثلة حدثت لكريستوفر كارترايت، مستخدم Twitter الذي حجز شقة من غرفتي نوم في شارع Leontovycha في كييف.
استخدم هاشتاغ #StandWithUkraine، حيث اعتقد كارترايت أنه كان يساعد فردًا أو أسرة أوكرانيًا بقليل من الدخل، فقد يكون بعيدًا عن الواقع.
مضيف كارترايت هو مضيف فائق يضم 13 مسكنًا على موقع Airbnb،
الأمر الذي يحتاج إلى بعض البحث لاكتشاف ذلك، إذ أنه لا يتم توضيح ذلك من خلال Airbnb.
Airbnb تدعم أوكرانيا
في المقابل، يُحسب لشركة Airbnb أنها تنازلت عن رسوم المضيف والضيف في أوكرانيا لإظهار تضامنها مع أوكرانيا،
وكتب الرئيس التنفيذي Brian Chesky على تويتر قبل يومين: “في 48 ساعة،
تم حجز 61.406 ليلة في أوكرانيا. سيذهب هذا المبلغ إلى المضيفين المحتاجين “.
لم ترد Airbnb بشكل مباشر على أسئلة حول الأشخاص الذين يشعرون بالارتباك حول ما إذا كانوا يحجزون مع مضيف فردي أو محترف،
وحقيقة أن Airbnb لا تحدد مديري العقارات على هذا النحو على نظامها الأساسي.
رداً على ذلك، قال متحدث باسم Airbnb: “إننا نشعر بالتواضع تجاه الكرم الملهم لمجتمعنا خلال هذه اللحظة من الأزمة.
كما نعلن عن تنازل Airbnb مؤقتًا عن رسوم الضيف والمضيف على الحجوزات في أوكرانيا في هذا الوقت”.
اقترح المتحدث أيضًا أن يقرأ القائمون بالحجز التعليقات حول المضيفين لمعرفة المدة التي قضوها في الاستضافة والعثور على معلومات إضافية.
ذكرت بلومبرج أن ما يقرب من 75 في المائة من هذه الحجوزات تأتي من أشخاص في أمريكا الشمالية والمملكة المتحدة.
لكن هل تعتقد أن لذلك أثرًا ايجابيًا أم سلبيًا على سعر أسهم شركة Airbnb؟
اسم المقال: حقيقة الحجز على Airbnb لدعم الأوكرانيين